Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

  1. EINFÜHRUNG

Es ist für uns von entscheidender Bedeutung, die aktuellen Datenschutzbestimmungen und Gesetze einzuhalten. Im Folgenden erläutern wir ausführlich die Schritte, die entruempelungsexpert.at und Lomi.hu GmbH. im Bereich Datenschutz unternehmen, sowie die Prozesse im Zusammenhang mit der Datensammlung.

Die Daten werden von Lomi.hu GmbH. verwaltet, und dieses Unternehmen ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.

Kontaktdaten:

Vollständiger juristischer Name: Lomi.hu GmbH.

E-mail-Adresse: hobor.laszlo64@gmail.com

Anschrift: 8460 Devecser, Budai Nagy Antal köz 1.

  1. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND ZUM WELCHEN ZWECK WERDEN VON UNS VERWALTET?

Die personenbezogenen Daten sind, die die Identifikation einer bestimmten Person genau ermöglichen.

Auf der Webseite entruempelungsexpert.at werden folgende personenbezogenen Daten mit genauer Angabe des Rechtsgrundes verwaltet:

KOMMUNIKATIONSDATEN

Dies umfasst jegliche Mitteilungen, die du uns über die Webseite, per E-mail, durch Social Media-Kanäle oder auf jede andere Kommunikationsweise zukommen läßt. Diese Daten werden von uns verwaltet und gespeichert, um Bestellungen abwickeln zu können und im Falle rechtlicher Ansprüche eine Entscheidungsgrundlage zu haben. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das nachweisbare Interesse des Nutzers an unsere Tätigkeit, was sich in den an uns gerichteten Nachrichten zeigt.

KUNDENDATEN

Hierzu gehören alle Daten, die mit dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen in Verbindung stehen, wie beispielsweise der Name des Käufers, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Details der gekauften Produkte. Diese Daten verarbeiten wir zum Zweck der erfolgreichen Abwicklung von Bestellungen und um rechtlich angemessene Aufzeichnungen über die Einkäufe zu führen. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Daten ergibt sich aus der Vertragserfüllung zwischen dem Käufer und Lomi.hu GmbH. im Rahmen der getätigten Bestellung.

BENUTZERDATEN

Hierzu gehören Daten, die während der Nutzung der Webseite entstehen und die es ermöglichen, die technische Funktionsweise der Webseite aufrechtzuerhalten, die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten, Aktivitäten der Benutzer zu speichern und stets auf die relevantesten Inhalte zugreifen zu können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus dem eindeutigen Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit. Zur Gewährleistung dieses Interesses und für den technischen Betrieb der Webseite ist die Speicherung dieser Daten erforderlich.

TECHNISCHE DATEN

Hierzu gehören Daten, die während der Nutzung der Webseite entstehen, wie die IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browserdaten, Besuchszeiten auf einzelnen Seiten, Seitenaufrufe und Navigationspfade, die Anzahl und Zeitpunkte der Webseite-Besuche, Zeitzonen sowie Gerätedaten, mit denen du die Webseite ansiehst. Die Quelle dieser Daten ist unsere Analyse-Software. Diese Daten werden verarbeitet, um das Nutzerverhalten auf der Webseite zu analysieren, die sichere Funktion unserer Webseite zu gewährleisten und die Effektivität unserer Marketingentscheidungen zu verstehen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus dem eindeutigen Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit. Dies ermöglicht es uns, diese Daten gemäß den Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung unseres Geschäfts für effizienteres Funktionieren zu nutzen.

MARKETING DATEN

Hierzu gehören die Präferenzen der Besucher bezüglich der von uns bevorzugten Marketinginhalte. Diese Daten verarbeiten wir, um die Teilnahme an Gewinnspielen zu ermöglichen und Werbungsinhalte zu unseren Produkten/Dienstleistungen zu senden, die das Interesse des Benutzers geweckt haben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus dem eindeutigen Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit. Dies ermöglicht es uns, diese Daten gemäß den Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung unseres Geschäfts für effizienteres Funktionieren zu nutzen. Die gesammelten Daten können gelegentlich für Zwecke wie die Bereitstellung gezielter, relevanter Anzeigen auf der Facebook™-Plattform und verschiedenen dynamischen Werbeplätzen verwendet werden. Wir messen auch die Wirksamkeit von Anzeigen. Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf dem eindeutigen Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit, was es uns ermöglicht, diese Daten gemäß den Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung unseres Geschäfts für effizienteres Funktionieren zu nutzen. Während unserer Aktivitäten sammeln wir keine sensiblen Daten wie ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen, sexuelles Leben und Orientierung, politische Meinungen und Gewerkschaftszugehörigkeit oder Gesundheitsinformationen sowie genetische oder biometrische Informationen.

  1. WIE WERDEN DATEN GESAMMELT?

Wir können personenbezogene Daten auf direkte Weise sammeln, wenn der Benutzer sie uns direkt zur Verfügung stellt (z.B.: durch das Aufgeben einer Bestellung oder das Senden einer Nachricht). Darüber hinaus werden bestimmte Daten automatisch während der Nutzung der Webseite gesammelt, beispielsweise durch sog. „Cookies” und ähnliche Technologien. Diese treten nur nach Zustimmung des Benutzers in Kraft. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Bestimmte Daten erhalten wir auch von externen Partnern, wie zum Beispiel von Analyseanbietern wie Google (nicht in der EU ansässiger Partner), Werbenetzwerken wie Facebook™ (nicht in der EU ansässiger Partner) sowie Zahlungsdienstleistern wie PayPal (nicht in der EU ansässiger Partner) und Barion.

  1. UNSERE SCHRITTE IN DER PRAXIS IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DATENSCHUTZ

Der Schutz der Benutzerdaten und die Einhaltung der geltenden Vorschriften sind für Lomi.hu GmbH. von höchster Priorität. Daher haben wir nach einer Datenschutz-Folgenabschätzung auf der Webseite eine Liste der gesammelten Daten, ihrer Notwendigkeit und Rechtsgrundlage sowie ihrer gesetzlichen Konformität erstellt.

  • Um die Sicherheit der auf den Formularen angegebenen und auf der Webseite entstehenden Daten zu gewährleisten, verwenden wir eine SSL-Zertifizierung auf der gesamten Webseite (Let’s Encrypt Authority X3-Zertifizierung).
  • Zum Schutz vor Angriffen auf die Webseite verwenden wir eine Premium-Sicherheitssoftware (iThemes Security Pro), um die gespeicherten Daten vor sogenannten „Brute-Force”- und Virenangriffen zu schützen.
  • Die Datenbanken der Webseite speichern die Kauf- und Benutzerdaten in verschlüsselter Form (pseudonymisiert), sodass sie für externe Parteien nicht lesbar sind.
  • In dieser Datenschutzerklärung bieten wir den Benutzern Formulare an, um Informationen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, ihre personenbezogenen Daten zu ändern oder zu löschen.
  • Gelegentlich müssen wir für unsere Geschäftstätigkeiten Daten an unsere Dienstleister weitergeben (z. B. Hosting-Anbieter, Kurierdienste, Newsletter-Versandsoftware). In solchen Fällen wählen wir immer Dienstleister aus, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Bei Partnern mit Sitz in den USA nehmen wir am EU-US Privacy Shield-Datenschutzabkommen teil und schließen Datenverarbeitungsverträge ab, um sicherzustellen, dass die Daten verantwortungsbewusst behandelt werden.
  1. MARKETING KOMMUNIKATION

Die Fortführung der Marketingkommunikation ist für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Die rechtliche Grundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist das Interesse an unseren Dienstleistungen oder die ausdrückliche Zustimmung der Benutzer.

Gemäß den Vorschriften der Privacy and Electronic Communications Regulation (PECR) der Europäischen Union senden wir Marketingnachrichten an unsere Benutzer, wenn sie bei uns eingekauft haben oder ausdrücklich der Zustellung von Marketingnachrichten zugestimmt haben.

Die Widerrufung der Zustimmung und die Abmeldung von Nachrichten stellen wir in jedem Fall deutlich sichtbar zur Verfügung. Am Ende jeder E-Mail befindet sich ein Link zur Abmeldung oder die Entfernung aus der Datenbank kann unter der E-Mail-Adresse hobor.laszlo64@gmail.com angefordert werden.

Auch nach der Abmeldung von der Marketingkommunikation können wir weiterhin Nachrichten senden, jedoch nur im Zusammenhang mit der Erfüllung von Bestellungen.

  1. ANMERKUNG HINSICHTLICH PERSONENBEZOGENER DATEN

Es ist gelegentlich notwendig, bestimmte personenbezogene Daten mit bestimmten Partnern zu teilen, um den normalen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten:

  • IT-Dienstleister und Dienstleister für die Fehlerbehebung und Wartung von Informationstechnologiesystemen
  • Expertenpartner wie Anwälte, Buchhalter, Banker, Versicherungen
  • Regierungsbehörden, die Berichte über unsere Aktivitäten anfordern
  • Zahlungsdienstleister, die Bankdaten sicher verwalten
  • Zustelldienste, die eingehende Bestellungen an die angegebene Lieferadresse ausführen

Internationale Datenübertragungen

Es ist gelegentlich notwendig, die Daten der Benutzer zum Zwecke des Geschäftsbetriebs mit Partnern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu teilen. Länder außerhalb des EWR bieten oft nicht dasselbe Schutzniveau für Daten, daher verbieten europäische Gesetze die Übertragung von Daten, wenn die erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt sind. Immer wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen zur sicheren Verwaltung der Daten, zusätzlich zu den in Punkt 4 besprochenen Schritten:

  • Wir übertragen die Daten nur in Länder, die die Europäische Kommission als sicher für den Datenschutz betrachtet.
  • Wir verwenden nur in den USA ansässige Dienste, die Teil der Datenschutzinitiative EU-US Privacy Shield sind.

Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, bitten wir die Benutzer um ihre ausdrückliche Zustimmung zur Datenübertragung. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Externe Links

Diese Seite enthält gelegentlich Links zu externen Webseites oder eingebetteten Code, der die Funktionen externer Dienste bereitstellt. Durch Klicken auf diese Links oder die Verwendung eingebetteter Lösungen können externe Partner Daten über die Benutzer sammeln. Obwohl wir alles tun, um die Partner angemessen zu überprüfen, haben wir keine Kontrolle über ihre Datenschutzrichtlinien und sind nicht für ihre Datenverarbeitungspraktiken verantwortlich.

  1. DATENVERARBEITUNGSDAUER

Die Daten der Benutzer werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzliche/buchhalterische/Meldeverpflichtungen erfordern oder für den Betrieb des Dienstes notwendig ist. Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der Daten sowie die potenziellen Auswirkungen eines Datenschutzvorfalls. Aus steuerlichen Gründen müssen wir Rechnungs- und Kaufdaten der Kunden mindestens 8 Jahre aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Unter bestimmten Umständen können wir die Daten in anonymisierter Form für statistische Zwecke verwenden, in welchem Fall die Daten ohne Benachrichtigung unbegrenzt gespeichert werden können.

  1. BESUCHHERRECHTE

Als EU-Bürger gewährt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) den folgenden Rechte für die Besucher unserer Webseite:

  1. Zugang zu persönlichen Daten

Besucher unserer Webseite haben das Recht, eine Kopie der von Lomi.hu GmbH. gespeicherten persönlichen Daten anzufordern. In der Regel wird eine solche Anfrage kostenlos bearbeitet, und wir antworten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags.

In Fällen von unbekannten, missbräuchlichen Vermutungen oder übermäßig häufigen und unbegründeten Datenanfragen behält jedoch Lomi.hu GmbH. das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die Bereitstellung der Daten zu erheben, und es kann zusätzliche Zeit erforderlich sein, um die Daten zur Verfügung zu stellen.

Lomi.hu GmbH. bittet die Besucher außerdem, ihre Identität vor der Herausgabe der Daten nachzuweisen, um Missbrauch vorzubeugen. Anfragen zum Zugang zu persönlichen Daten können über das Kontaktformular auf der Kontaktseite gestellt werden. Bitte geben Sie an, in welcher Angelegenheit Sie unseren Kundenservice kontaktieren möchten: Datenanfrage / Datenlöschung / Datenbeschränkung

  1. Änderung persönlicher Daten Wenn sich persönliche Daten geändert haben oder fehlerhaft angegeben wurden, haben die Benutzer das Recht, eine Aktualisierung der Daten anzufordern. Um persönliche Daten zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse hobor.laszlo64@gmail.com.
  1. Antrag auf Löschung persönlicher Daten Benutzer haben das Recht, die Löschung aller ihrer persönlichen Daten zu beantragen. Eine solche Anfrage wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos bearbeitet. Nach der Löschung der persönlichen Daten wird der Benutzerzugriff auf das Benutzerkonto nicht mehr möglich sein, und möglicherweise erworbene Inhalte werden ebenfalls nicht mehr zugänglich sein, da die mit dem Benutzerkonto verknüpften persönlichen Daten für den Zugriff auf den Dienst unerlässlich sind.

Lomi.hu GmbH. fordert den Nachweis der Identität vor der Löschung persönlicher Daten, um Missbrauch vorzubeugen. Verwenden Sie für die Löschung persönlicher Daten bitte das oben angegebene Kontaktformular.

  1. Benutzer haben das Recht, die Einschränkung der Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritten (Servicepartnern) zu beantragen. Bei der Einreichung des Antrags können auch die einzuschränkenden Servicepartner angegeben werden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Zusammenarbeit mit bestimmten Anbietern für den Betrieb der Webseite unerlässlich ist (z. B. Barion als Zahlungsdienstleister), sodass bei ihrer Einschränkung die Dienste der Webseite für den Benutzer nicht mehr zugänglich sind. Lomi.hu GmbH. fordert den Nachweis der Identität vor der Einschränkung der Datenübermittlung, um Missbrauch vorzubeugen. Verwenden Sie für die Einschränkung der Datenübermittlung bitte das oben angegebene Kontaktformular.

In Ungarn ist für die Angelegenheiten des Datenschutzes die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (ung. Abkürzung „NAIH”) zuständig. Dei Benutzer können sich über ihre weitere Datenschutzrechte auf der Webseite der Behörde informieren.

Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit

(ungarisch: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)

Standort: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Anschrift: H-1530 Budapest, Pf.: 5.,
Telefon: 06.1.391.1400,
Fax: 06.1.391.1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webseite: http://www.naih.hu

  1. ANONYMISIERTE DATEN UND „COOKIES”

Die entruempelungsexpert.at Webseite verwendet sogenannte „Cookies” und ähnliche Technologien wie Tracking-Codes, Remarketing-Tags und Pixel in E-Mails und Anzeigen, die nach Zustimmung des Benutzers aktiviert werden. Diese Technologien helfen uns dabei, das Verhalten und die Interessen der Benutzer besser zu verstehen und tragen dazu bei, dass unser Betrieb auf einem höheren Niveau und effizienter funktioniert.

Unser Ziel ist es, die Nutzung von entruempelungsexpert.at benutzerfreundlicher und persönlicher zu gestalten. Wenn der Benutzer die Erfassung nicht personenbezogener Daten durch diese Technologien verbieten möchte, kann dies auf folgende Weise erfolgen:

  • durch Deaktivieren dieser Technologien über die auf der Webseite angezeigten Cookie-Warnungen
  • durch Deaktivieren von „Cookies” im Browser

Weitere Informationen zu den auf entruempelungsexpert.at verwendeten Cookies und Tracking-Codes finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.